תקנון
תקנון האתר – דודי מיכון וציוד (דוד גלעדי)
ברוכים הבאים לאתר של דודי מיכון וציוד (דוד גלעדי) (להלן: “החנות” / “האתר”). השימוש באתר והרכישה דרכו מותנים בקבלת כל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתקנון — אין להשתמש באתר.
⸻
1. פרטי העסק
• שם: דודי מיכון וציוד (דוד גלעדי)
• כתובת החנות / קבלת לקוחות: כיכר הבונים, קרית טבעון
• כתובת למשלוח מסמכים: זבולון 14, קרית טבעון
• טלפון: 04-9832848
• אימייל: Dudigiladi@gmail.com
• ח.פ: 056538002
⸻
2. הגדרות
• “האתר” – אתר דודי מיכון וציוד וכל השירותים והתכנים שבו.
• “המוצר” – כל פריט שמוצע למכירה דרך האתר.
• “הלקוח” – אדם המשתמש באתר או מבצע הזמנה.
• “הזמנה” – בקשת רכישה דרך האתר.
• “חשבונית / קבלה” – מסמך שניתן ללקוח עם פרטי העסקה.
⸻
3. הכשירות להזמנה / גיל מינימום
• ניתן לבצע הזמנות באתר רק אם הלקוח הוא בן 18 ומעלה או מי שמורשה לבצע פעולות משפטיות מחייבות בישראל.
• משתמש צעיר מגיל 18 חייב אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.
• הלקוח מצהיר כי כל פרטי ההזמנה והאמצעי תשלום שצוינו הם נכונים, מלאים ונמצאים בבעלותו החוקית.
• החנות אינה אחראית על טעויות בפרטי ההזמנה שמסר הלקוח.
⸻
4. פרטי לקוח ותיקיות הזמנה
• הלקוח מתחייב לספק פרטים מלאים ונכונים: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, דוא”ל.
• אין אפשרות לשנות את פרטי החשבונית / הקבלה לאחר ביצוע ההזמנה באתר.
• כל שינוי בנתוני ההזמנה ייעשה רק עם אישור מראש של החנות לפני עיבוד ההזמנה.
⸻
5. תהליך ההזמנה וזמינות
1. ההזמנה נעשית דרך האתר בלבד.
2. עם סיום ההזמנה תישלח הודעת אישור ללקוח בדוא”ל עם פרטי ההזמנה, עלות ותאריך אספקה משוער.
3. כל הזמנה כפופה לאישור מלאי המוצר. אם המוצר אזל מהמלאי — יוצע ללקוח מוצר חלופי, המתנה או ביטול ההזמנה.
4. התמונות באתר הן להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים במראה, צבע או גימור.
5. החנות רשאית לסרב לכל הזמנה מחשש להונאה או במידה שנראה כי הנתונים אינם נכונים.
⸻
6. מחירים ותשלום
• כל המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.
• אמצעי התשלום המוצעים באתר: כרטיס אשראי, העברה בנקאית או אמצעים אחרים כפי שמוצג באתר.
• החנות רשאית לשנות מחירים, מבצעים והנחות בכל עת. שינויים יחולו רק על הזמנות חדשות.
• לא יינתנו החזרים על הבדל מחירים לאחר ביצוע הזמנה שאושרה.
⸻
7. משלוח ואספקה
• המשלוח יתבצע לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח.
• זמני האספקה משוערים ויופיעו באתר.
• החנות אינה אחראית לעיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתה (חגים, שביתות, כוח עליון).
• האחריות למוצר עוברת ללקוח עם המסירה.
• המשלוחים נעשים לפי מדיניות החנות, ויש להציג אישור מסירה בעת קבלת המוצר.
⸻
8. ביטול והחזרות
8א. זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981
• ללקוח פרטי זכות ביטול עסקה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, או ממועד קבלת אישור ההזמנה – המאוחר מביניהם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981.
• אין זכות ביטול במקרים של:
• מוצרים שהוזמנו במיוחד ללקוח או בהזמנה אישית.
• מוצרים שהוצאו מאריזתם או נעשה בהם שימוש.
• שירותים שכבר בוצעו במלואם.
8ב. אופן ההחזרה
• החזרות יתבצעו בהתאם למדיניות החנות בלבד ובאישור מנהל החנות.
• המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, שלם וללא שימוש מעבר לצפייה סבירה.
• במקרה של מוצר פגום או טעות במשלוח – החנות תישא בעלות ההחזרה.
8ג. החזר כספי
• ההחזר יתבצע תוך 14 ימים ממועד אישור מנהל החנות ובכפוף לקבלת המוצר בשלמותו.
• החזר יתבצע בדרך שבה בוצעה העסקה או באישור החנות ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981.
⸻
9. אחריות
• המוצרים נמכרים עם אחריות לפי תנאי היצרן / היבואן.
• האחריות ניתנת עם הצגת הוכחת קנייה.
• אין באחריות החנות כיסוי לנזקים משימוש לא נכון, תחזוקה לקויה או שינויים שבוצעו על ידי הלקוח.
⸻
10. קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר – טקסטים, תמונות, סימנים, עיצוב – שייכים לחנות או לבעלי זכויות מורשים.
• אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים ללא אישור בכתב.
⸻
11. פרטיות ואבטחת מידע
• פרטי הלקוח נשמרים במאגר החנות ומיועדים לעיבוד הזמנות, משלוחים ושירות לקוחות בלבד.
• החנות אינה מוסרת מידע לצדדים שלישיים ללא הסכמה, למעט דרישה על פי דין.
• האתר משתמש באמצעי אבטחה סבירים (SSL וכו’) לשמירה על פרטיות ואבטחת מידע.
⸻
12. שימוש באתר והגבלות
• אין להשתמש באתר לצורכי פגיעה, הונאה, שליחת ספאם או פעולות אסורות בחוק.
• אין לבצע שכפול של האתר, גרסאות חלקיות או שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.
• החנות רשאית לחסום משתמשים החשודים בהפרת התקנון.
⸻
13. שינויים בתקנון
• החנות רשאית לעדכן את התקנון בכל עת.
• תקנון חדש יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיידי.
• שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתקנון החדש.
⸻
14. דין וסמכות שיפוט
• הדין החל הוא הדין הישראלי.
• סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט במחוז חיפה.
